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项目推介 | 位加数字助力传统企业实现快速转型
发布日期:2022-04-01     分享到:

为进一步发挥服务职能,商会现于微信公众平台开辟“项目推介”专栏,不定期宣传推介会员企业优质项目,助力打造抱团发展、信息互通、互助共赢的优势资源平台。

袁慧中,湖北浠水人,天津市湖北商会副会长,位加数字科技(天津)有限公司创始人。

十余年互联网行业从业经验,深耕垂直行业,善于多元化思考,被业内人士称之为互联网行业“老炮儿”,顶级营销策划人,爱好品茶、读书、运动。

从业数年间,袁慧中深刻了解传统行业痛点,基于传统行业现状,带领一支专业化技术团队,打造位加数字SCRM社交化客户关系与营销获客系统项目,以更专更精的技术与服务,帮助企业实现自动化客户营销及管理,为企业销售打造成交利器。

企业数字化转型是必然趋势

今年的政府工作报告中提出,要促进数字经济发展,加强数字中国建设整体布局。事实上,这已经是“数字经济”第五次写入工作报告。从2017年的“促进数字经济加快成长”、2019年的“壮大数字经济”、2020年的“打造数字经济新优势”,到2021年的“加快数字化发展,建设数字中国”,再到2022年的“促进数字经济发展,加强数字中国建设整体布局”。无疑,数字经济将是今后行业发展的主要方向。

但是,传统行业、企业数字化转型的总体表现并不理想。从客观来讲,主要原因分成两部分:一是传统行业、企业的运营模式没有改变,依旧存在运营痛点。二是传统行业、企业的商业社交体系偏重线下,不适合新时代、新环境。

关于传统行业、企业运营痛点大致由三部分组成。

获客难:营销投入大,回报率低,渠道窄,营销方法落后。

留客难:客户无法高效转化、复购,客户管理维护不统一,私单/走单事件频发。

管理难:员工工作无法监管,存在未知风险,线上线下无法协调统一管理。

关于传统行业、企业的商业社交体系弊病。

一面之缘:传统社交方式无法短时间内全面沟通企业及产品信息,无法形成长期稳定的人际关系。

过度营销:无法甄别潜在客户与敏感客户,容易造成行为骚扰,导致投诉、举报、拉黑。

渠道狭窄:企业发展初期、瓶颈期以及目前特殊环境时期,企业依托传统模式难以开发新渠道,拓展业务无从下手。

位加数字:数字化营销技术与服务提供商

位加数字(位加数字科技(天津)有限公司),是国内领先的数字化营销技术与服务提供商,致力于帮助企业提升营销及管理能力,为企业数字化赋能。公司倾力打造的主营产品位加SCRM系统,即社会化客户关系销售管理系统,旨在帮助企业建立内部信息管理体系,构建统一管理平台,帮助企业快速搭建专属私域流量池,为企业提供私域流量定制化解决方案。

位加SCRM系统:解决方案

位加数字早先已经探寻到了目前传统行业及企业所面临的问题,也正在通过产品的研发和迭代帮助企业解决这些问题。其中,位加SCRM整体解决方案就包含了许多核心理念,如数字化营销、私域流量、全程闭环、优化获客、强效管理等内容。

针对目前传统行业、企业的运营痛点,位加数字给出了如下的解决方案:

位加SCRM系统可以提供多种营销工具,帮助企业实现便捷获客,并整合微信、企业微信、电话、小程序等,助力企业完成资源优化及客户向统筹管理。

系统全面打通淘店、抖店、天猫店、京东店、PC、APP、H5、小程序等端口,实现客户关系管理,推广、营销、转化一体化,驱动销售与服务进程,提升客户转化效率与复购率。

系统提供信息监管工具,设置内部风险监测预警系统,有效防止因管理不善产生的私单、飞单等风险行为,最大限度避免客户流失。

企业管理方面,系统可以完成企业运营管理一步到位,全面管理企业成员,可设置标准SOP,查看员工待办事项完成度,监督员工工作进程及效率。

位加私域圈:数字化社交与营销利器

针对传统行业、企业如何进行数字化社交(渠道拓客),位加数字提供了一种新型数字化社交及营销利器——位加私域圈。

首先,通过这个小程序,企业或个人可以打造专属IP,随时随地分享企业信息、资讯、产品信息以及个人对行业领域及商机的理解和观点。满足传统企业运营需求,满足管理者商业社交需求,充分展现企业实力,与客户快速建立信任关系。

其次,位加私域圈提供反查潜在客户功能。该功能通过分析访问自己主页的客户,自动生成数据,包括客户信息、访问次数、访问时间、访问时长。便于及时追踪潜在客户,避免骚扰敏感客户,第一时间促成商业合作或转化。

第三,位加私域圈提供“圈子”功能,将用户汇集于同一个私域“商机圈”。企业可以实时发布行业资讯、企业动态、产品宣传,在多领域发掘潜在合伙人,也可根据所在行业或细分领域获得供应商及代理商信息,节省运营成本,提高效益,抢占数字时代商机。

位加SCRM系统可以帮助行业企业解决传统线下运营难的现状,线上实时监测、跟进,线下及时了解、统计,为企业节约人力、资源、时间;也可根据实际情况结合定制解决方案,如:家具建材销售、生产型企业、餐饮、酒店、实体店经营等企业等;还可承接上、下游客户的管理,如采购商、供应商、总包商、分包商,链接多个第三方平台,统一进行运营管理,使企业省时、省力、省心。

综上,数字化时代已经到来,结合目前市场环境的波动影响,传统行业、企业进行数字化转型已是不可逆的发展趋势。企业应该充分考虑到未来市场发展的动向,通过数字技术对自身赋能,这样才能在新的环境和时代背景下立于不败之地。

作为津门楚商的一员,位加数字将始终坚守奉献和服务的原则,持续为津门楚商数字化转型发展赋能,为楚商创建一流商帮助力。